Salud: participación activa del paciente y la rigurosidad asistencial previenen errores y salvan vidas

En el marco del Día Mundial de la Seguridad del Paciente, el Ministerio de Salud y Deportes socializó los lineamientos clave para consolidar la seguridad del paciente como núcleo fundamental de la calidad asistencial en el sistema nacional de salud, promoviendo corresponsabilidad entre los usuarios y el personal médico.

Por un lado, la entidad gubernamental insta a la población a involucrarse de manera activa en su atención médica, recordando que la comunicación informada es decisiva para prevenir eventuales contingencias.

Entre las recomendaciones dirigidas a los pacientes destacan:

* Preguntar sin miedo al médico sobre diagnósticos, alternativas de tratamiento y posibles efectos secundarios de los medicamentos.

* Informar de forma transparente sobre alergias, antecedentes clínicos y la totalidad de fármacos consumidos habitualmente.

* Comprender claramente qué fármaco fue recetado, su utilidad, la dosis exacta y los horarios precisos de administración.

* Colaborar con el personal de salud al corroborar sus datos completos previo a cualquier examen, procedimiento o intervención quirúrgica.

Asimismo, esta cartera de Estado reafirma las pautas asistenciales estrictas para los profesionales de la salud con el fin de garantizar procedimientos seguros y de alta calidad:

* Aplicación de la doble verificación de identidad, en cada punto de contacto con el paciente.

* Cumplimiento riguroso de los «cinco correctos» en la administración de medicamentos: paciente, fármaco, dosis, vía y horario adecuados.

* Realización de un pase de guardia claro, escucha activa hacia el usuario y mantenimiento de un registro clínico fidedigno, oportuno y completo.

* Adhesión estricta a los cinco momentos del lavado de manos para romper la cadena de infecciones asociadas a la atención en salud (IAAS).

* Fomento del reporte no punitivo de incidentes, orientando la gestión hospitalaria hacia el aprendizaje y la mejora continua de los procesos. Con la difusión de estos pilares, el Ministerio de Salud y Deportes reafirma su compromiso de seguir fortaleciendo un sistema asistencial de salud seguro, humano y con altos estándares de calidad para toda la población.