* Los servidores públicos relatan retrasos y dificultades en la atención y medicamentos en la Caja Nacional de Salud.

Tras años de atención con retrasos y complicaciones en la Caja Nacional de Salud (CNS), funcionarios municipales de La Paz ven con buenos ojos el cambio hacia la Caja Cordes. Los testimonios recogidos destacan la necesidad de una mejora en la calidad de los servicios médicos y en los tiempos de respuesta.
La jefa de la Unidad de Espacios Culturales e Infraestructura Cultural, Heidi Burgoa, aseguró que la CNS le generó problemas con la provisión de medicamentos debido a su enfermedad de base:
“Sí, el tema de atención de medicamentos, porque yo tengo una enfermedad de base. Yo creo que hay que darle la oportunidad también a la Caja Cordes de que preste el servicio desde ahora. Finalmente es un proceso de adaptación”, dijo.

Por su parte, el director de Emergencias Municipales, Vladimir Vargas, relató que aunque no tuvo mayores inconvenientes personales, los tiempos de espera en la CNS resultaban perjudiciales:
“En mi caso no he tenido mayores problemas, pero sí los tiempos son muy prolongados. Un análisis, unas pruebas, toma mucho tiempo, y eso, dependiendo de la enfermedad, perjudica mucho. (…) Es interesante, por el tamaño que tiene Cordes, ellos asumen los servicios, compran los servicios a otras entidades. Para mí es positivo un cambio, deberíamos hacerlo. Yo tengo 20 años en la gestión y hemos estado con la misma caja esos 20 años”, contó.

En tanto, el jefe de Proyectos de Gestión del Riesgo, Rodrigo Moyo señaló que nunca confió en la atención de la CNS por las demoras y optó por servicios privados, pero destacó que Cordes tiene mejores tiempos.

“En lo particular, no he asistido nunca a una consulta en la Caja Nacional. Si he tenido alguna dolencia, he ido a un centro privado. La retardación, usualmente han sido atenciones que requerían hacerlas a la brevedad y yo sé que la Caja, más allá de que tenga buenos o malos servicios, tiene tiempos de demora exagerados. Yo he sido afiliado a Cordes en algún momento y en cuestión de tiempos tiene una ventaja”, mencionó a la Amun.












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