Gobierno lanza plataforma “Reporta tu Tranca” para identificar trámites duplicados, cobros injustificados e incumplimiento de plazos

El presidente de Bolivia, Rodrigo Paz, lanzó este jueves la plataforma “Reporta tu Tranca”, la cual es el “inicio de una gran victoria”. Este es el punto de partida rumbo a un Estado moderno tecnológico y al servicio de la gente, afirmó el mandatario. Esta herramienta se encuentra en el marco del Programa Tranca Cero.

“Este es un programa que va a tener una incidencia muy importante en el manejo del gobierno, pero a su vez también de aquellos que a través del gobierno y con el Banco Interamericano quieran hacer uso de estas tecnologías para desarrollar eficiencia en sus instituciones”, aseveró Paz.

El jefe de Estado hizo las declaraciones en el Encuentro Internacional para la Modernización del Estado y el lanzamiento de la plataforma “Reporta tu Tranca”, que reunió en La Paz a autoridades nacionales, representantes extranjeros, miembros del sector privado y la academia con el objetivo de avanzar hacia un Estado más eficiente, ágil y cercano con la ciudadanía.

“Hoy vas con un folder amarillo y con eso no solo entregas tus papeles, normalmente la burocracia te pide si tienes 50, 100, 200 bolivianitos dentro del folder para agilizar esa gestión”, lamentó Paz.

La modernización del Estado tiene dos brazos operativos: el Centro de Gobierno (Cengob), que permite tener un aparato estatal moderno y eficiente, un gobierno basado en resultados y un impacto en el ciudadano con la digitalización; y el Programa Tranca Cero, que consiste en la desregulación de trámites, simplificación burocrática y que el sistema económico fluya sin obstáculos.

En esta oportunidad, se presentó la aplicación “Reporta tu Tranca”, que permitirá identificar los trámites o normas que estén duplicados, los requisitos repetidos, los cobros injustificados, las demoras excesivas, el incumplimiento de plazos, las exigencias injustificadas, los costos excesivos en fotocopias, entre otros, lo que deriva en el mal uso del tiempo de los ciudadanos.

Otro instrumento que también se presentó es el Catálogo Nacional de Trámites, un documento que reúne todas las gestiones vigentes, con costos y especificidades que exige el Estado. “Cualquier trámite que no esté en el catálogo, es nulo de pleno derecho; nadie puede pedir otro trámite”, aclaró el ministro de Gobierno, José Lupo.

Por su parte, el vicepresidente ejecutivo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), Jordan Schwartz, destacó que “esta iniciativa representa un paso clave para simplificar la interacción entre el Estado, los ciudadanos y el sector productivo, reducir cargas innecesarias y avanzar a un entorno más ágil, predecible y propicio para la inversión y el crecimiento”.

Schwartz detalló que cada año la burocracia le cuesta al país aproximadamente el 6% del Producto Interno Bruto. “Son recursos que hoy se pierden en eficiencia y que mañana podrían destinarse a educación, a infraestructura, a salud”, observó.

Entre tanto, el ministro de Desregulación y Transformación del Estado de la República de Argentina, Federico Sturzenegger, compartió la experiencia positiva de un programa similar implementado en el país vecino, cuyo nombre es “Reporta la Burocracia”.

Por último, Lupo sugirió un trabajo simultáneo con las gobernaciones y alcaldías, a quienes puso a disposición la tecnología que implementa el gobierno central e indicó que se creará una certificación de “tranca cero” que valide el uso de esta metodología en los gobiernos subnacionales.